Gizlilik Politikası

Lora Gift Çiçekçilik Limited Şirketi olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Lora Gift olarak, hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz: • Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres) • Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri işlem sırasında kullanılır, saklanmaz) • Sipariş geçmişi ve alışveriş tercihleri • Cihaz ve tarayıcı bilgileri • IP adresi ve konum bilgileri

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır: • Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teslimat • Müşteri hizmetleri desteği sağlanması • Ürün ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi • Kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri (izniniz dahilinde)

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir: • 256 bit SSL şifreleme teknolojisi kullanılmaktadır • Kredi kartı bilgileri veri tabanımızda saklanmaz • Verileriniz yetkisiz erişime karşı korunmaktadır • Düzenli güvenlik güncellemeleri yapılmaktadır • Çalışanlarımız veri güvenliği konusunda eğitimlidir

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz: • Kargo ve teslimat hizmetleri için gerekli bilgiler • Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşları • Yasal zorunluluklar gereği yetkili merciler • İzniniz dahilinde iş ortaklarımız

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• •Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• •Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• •Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• •Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• •İşlenen verilerin aleyhine sonuç çıkmasına itiraz etme